澳洲财经见闻
扫码关注澳洲财经新闻,财富尽在你手。
BizCover 公司类顶部横幅

看诊预约平台HealthEngine篡改用户评论 误导客户

06月11日 09:35:18

据《悉尼先驱晨报》报道,澳洲最大的线上全科医生看诊预约平台HealthEngine被曝大量篡改用户差评,并以“好评”的形式发表有关评价,存在误导用户嫌疑。

 

费法斯传媒(Fairfax Media) 通过对该平台上有关1840家诊所共约4.79万的“好评”进行分析,发现其中53%的评价都遭到了某种程度的篡改。

 

HealthEngine方面则称,平台仅公开好评。

 

在对原始评价及修改后评价进行对比后,费法斯传媒发现有关评价中的负面内容均被删除,因此发布后的评价不再真实反映用户意见。

 

澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)表示,有选择性的篡改用户评价,尤其是在整体评论不能如实反映评价人意见的情况下,有可能会对消费者造成误导。澳洲医疗从业者管理署(AHPRA)也称,对某医疗服务机构进行“虚假及具有误导性”宣传的行为属违法行为。

 

热点新闻2018年10月21日 星期日

返回顶部

我要举报

您为什么要举报此条评论?

会员登录

社交媒体登录

还没有账号?立即注册

会员注册

已有账号?登录

恭喜您注册成为AFN会员!

一封验证邮件已发送到注册邮箱,请验证后登录
如未收到激活邮箱,请点击 重发